В праздничные дни, с 7 по 12 ноября, коммунальные службы Бишкека работают в штатном режиме. Для решения вопросов, касающихся тепла и горячей воды, можно обращаться в Центр поддержки потребителей «Бишкектеплосети» по телефону: 0(312) 61-11-69, или на короткий номер 1980 с 7.30 до 19.00.
Звонить можно также по номерам:
0(312) 36-57-19, 30-07-67 - дежурные инженеры Центрального района;
0(312) 51-06-22, 21-74-06 - дежурный инженер Южного района;
0(312) 56-85-58 - диспетчерская служба.
Проблемы с холодной водой помогут решить специалисты «Бишкекводоканала». Номер центральной диспетчерской службы: 0(312) 56-03-20.
По вопросам ЖКХ можно обращаться через приложение WhatsApp:
0(557) 99-79-27 - Аскат Асаналиевич Карынбаев (Ленинский район);
0(555) 20-99-11- Таалайбек Таберикович Акматбаев (Октябрьский район);
0(555) 66-60-96 - Мавлян Амангельдиевич Аскарбеков (Первомайский район);
0(707) 94-08-60 - Рустам Асаналиевич Касымбеков (Свердловский район).
Колл-центр мэрии принимает звонки круглосуточно: 185 и 1840.
Кроме того, работает официальное приложение «Бишкек 312» для приема жалоб горожан. Пользователи могут скачать его в PlayMarket и AppStore. В приложении есть разделы по вопросам ЖКХ, транспорта, строительства и работе соцучреждений.