Мошенники используют как психологические приемы, так и специальные программы. Все это ради того, чтобы выманить у своих жертв конфиденциальные данные их банковских карт.
Фото: Анастасия Осипова
Как сообщила журналистам на пресс-конференции начальник экономического отдела Отделения Банка России в Татарстане Елена Кирсанова, с начала 2019 года с банковских карт казанцев мошенники похитили более 100 миллионов рублей.
При этом, по словам спикера, 97% всех краж были совершены с использованием приемов социальной инженерии. Это форма обмана с применением психологии. В основном аферисты звонят на телефон жертвы ранним утром или поздним вечером.
Представляясь сотрудниками банка, говорят четко и уверенно, используя профессиональные термины, а также включают фоновые звуки работы внутри офиса колл-центра финансового учреждения.
А чтобы их номер был похож на номер настоящего банка, мошенники используют специальное программное обеспечение.
НА ЧТО ЛОВЯТ
Обычно аферисты используют такие сценарии: говорят о списании с карты крупной суммы, сообщают о неких фантастических выигрышах.
Во всех случаях они призывают к совершению немедленных действий - назвать код с оборотной стороны карты и одноразовый пароль, пришедший жертве по смс.
При этом если человек будет колебаться, то на него могут надавить и обезоружить, назвав имя, фамилию, номер телефона держателя банковской карты и даже ее данные, в том числе срок действия.
Нужно помнить, что сотрудник банка никогда не спрашивает конфиденциальные данные карты.
Используют аферисты и так называемые фишинговые сайты – имитация официальных страниц. На них жертвы обмана обычно попадают, когда переходят по ссылке из смс или в контекстной рекламе.
Заметили неточность и ошибки на этих страницах, то ни в коем случае не вводите там свои реквизиты.
Попадаются казанцы на удочку мошенников и при использовании сайтов бесплатных объявлений. Аферисты под предлогом перевода денег за покупку выманивают у продавца данные банковской карты.
При этом нужно быть внимательным и просто при пересылке ее номера. В этом случае «покупатель» может переслать скриншот якобы выполненного им перевода. Дело в том, что данный снимок делается через специальную программу и лишь похож на информацию с официального сайта банка или его мобильного приложения. Так, что пока реальные деньги не поступили к вам на счет, доверять таким фотографиям не стоит. К тому же пока они не пришли их еще можно и отозвать.
Проворачивают такие сценарии мошенники и на сайтах с предложением о работе, дополнительного дохода, а также прибыльных вложениях и инвестициях.
ЧТО ДЕЛАТЬ
Если вы столкнулись с такими видами мошенничества, то сразу стоит заблокировать свою банковскую карту. После чего не позднее чем через сутки написать в банке заявление о списании денег со счета, которое произошло не по вашей воле, а как итоге действия аферистов. При этом не забыть написать заявление о совершенном преступлении в полицию.
Что касается первого, то банк рассматривает заявление обманутого клиента в течение месяца, после следует собственное расследование и в итоге деньги должны к вам вернуться обратно.
ОДНАКО
Но этого может и не произойти. Банк отказывает в возврате средств, если вы сами сообщили мошенникам конфиденциальные коды и пароли, связанные с картой.
ВСЕ БОЛЬШЕ И ИЗОЩРЕНЕЙ
Как сообщил на той же пресс-конференции начальник отделения по раскрытию мошенничеств Отдела уголовного розыска УМВД Казани Кирилл Чикунов, за текущий 2019 год полицейскими было уже зарегистрировано около 1,4 тысячи фактов краж с банковских карт и примерно 1,5 тысяч сообщений о мошенничестве с использованием мобильной связи и интернета.
И это показатели только растут. Аферисты становятся все более изощренными. Их жертвами становятся теперь не только пенсионеры. В зоне риска сейчас любой, у кого есть банковская карта, а это 99% населения.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
В 2019 году Татарстан занял четвертое место в России по количеству интернет-мошенничеств
Ежедневно в республике жертвами аферистов становятся около 30 человек. И это в основном давно уже не только пенсионеры. Возраст большинства пострадавших от 30 до 49 лет (подробности)