Европейский автобусный перевозчик Ecolines отказался пустить 12-летнюю украинку на рейс в Болгарию. Об этом рассказала тетя девочки Ольга Ленц.
По словам женщины, ее сестра с мужем, 12-летней дочерью и трехлетним сыном не смогла попасть на отдых, поскольку сотрудница Ecolines указала на отсутствие визы в паспорте девочки.
«Звонили в болгарское посольство, в таможенную службу — везде сказали, что можно ехать, безвиз, у ребенка биометрический паспорт! Но нет, проводница не пустила, сказала: «Можете ехать сами, без ребенка»», - написала Ленц на своей странице в Facebook.
На билете девочки написали «Отказ от поездки».
МИД Украины проинформирован о ситуации.